グローバル顧客支援 コーチングプログラム

キックオフセッション（45分）：
目的共有と準備

目的：プログラムの目標を共有し、効果的な学びの土台を整える。

• プログラム概要と期待成果の説明
• コーチおよび参加者の自己紹介
• 事前課題：グローバル顧客支援戦略の概要（目標、主要ステークホルダー、期待成果）を2〜3枚のスライドにまとめ、セッション1の1週間前までに提出す。

セッション1（60分）：
明確で一貫性ある支援戦略の構築

目的：ビジネス目標に沿った戦略を明確にし、成果につながる方向性を定める。

コーチングの焦点：

• 支援戦略の目的、対象、成果の明確化
• 論理的で成果を導く構成の作り方を学ぶ

成果物：関係者のニーズに沿った支援戦略ドラフトを完成させます。

セッション2（60分）：
共感を生むプレゼンの実践

目的：聴衆を引き込み、関係を築くプレゼン技術を身につける。

コーチングの焦点：

• 印象的で関心を引く導入の作成
• ストーリーテリングによるメッセージの展開
• 話し方・声の使い方・資料の見せ方の改善
• 質問・懸念への共感ある対応の練習

成果物：このセッションは録画され、振り返りのために使用されます。プレゼンテーションの初稿を実施し、コーチからフィードバックを受けます。

セッション3（60分）：
信頼と支持を得るプレゼン力の強化

目的：関係者からの信頼と賛同を得る力を高める。

コーチングの焦点：

• 自信とエネルギーを持って話す技術
• 提案の価値を明確に伝え、感情的なつながりを生む方法
• 傾聴とフィードバックを通じた対話の促進
• 誠実で透明性のあるコミュニケーションによる信頼構築

成果物：このセッションも録画され、振り返りに活用されます。改善後のプレゼンテーションを実施し、最終調整のための具体的なフィードバックを受けます。

セッション4（前半・後半に分割）
前半（90分）：リハーサル – 実践とフィードバック

目的：最終発表前に、リハーサルとフィードバックを通じてプレゼン内容と伝え方を強化する。

コーチングの焦点：

• グローバルビジネスを想定した環境でのリハーサル実施
• コーチおよび他の参加者からの建設的なフィードバックを受け、改善点を明確にする
• 自信を持って最終プレゼンに臨むための準備を整える

後半（90分）：最終プレゼン – 自信を持って発表する

目的：
完成したグローバル顧客支援戦略を、実際のビジネスを想定した場で自信を持って発表する。

コーチングの焦点：

• シミュレーション形式で完成した戦略を発表する
• 発表後の振り返りとコーチからのフィードバックを通じて自己理解を深める
• 実務で戦略を展開するための具体的なアクションプランを明確にする

成果物：
実務でそのまま活用できるプレゼン資料と、実行に向けたアクションプランが完成します。