目次
異文化環境で自信をもって働く
概要:
今日のグローバルな職場では、自信を持って異文化と効果的に働く力が不可欠です。本プログラムは、文化的な認識を深め、信頼を築き、多様なチームとの協働を強化するための体験型学習です。参加者は、スマートに働き、明確にコミュニケーションを取り、自信を持って異文化関係を構築するための実践的なツールとフレームワークを習得します。
参加者が得られる主な学び:
本プログラムを通じて、参加者は以下を習得します：
- 文化が職場での行動やコミュニケーションスタイルに与える影響の理解
- 自分自身と他者のワークスタイルの理解（GlobeSmart®を活用）
- 文化の違いを乗り越え、協働を強化するための実践的な戦略
- 異文化間での明確かつ効果的なコミュニケーション手法
- 誤解や対立への自信ある対応方法
- 職場で実践するための行動計画の作成
対象者：
- グローバルプロジェクトのリーダーおよびメンバー
- グローバルビジネスに関わる社員
- 異文化の同僚や顧客と関わる必要のあるすべてのビジネスパーソン
対応言語
英語または日本語で実施可能
事前課題
1. 職場での異文化課題に関するアンケート
2. GlobeSmart® オンラインカルチャーアセスメント（20～30分）
セッション1：導入
• プログラムとアジェンダの紹介
• 自己紹介と期待の共有
セッション2：文化とワークスタイルの理解
• 文化とワークスタイルへの影響を理解する
• GlobeSmart®結果で自分のスタイルを発見
• 自分と他者のスタイルを比較
セッション3：異なるスタイルとの効果的な関わり方
• 主要な違いを理解する
• スタイルスイッチング：ギャップを埋める実践的戦略
セッション4：職場における異文化課題の共有
• 事前アンケートに基づく課題の共有
• 効果的な対応方法のコーチング
セッション5：異文化間で協力を得る方法
• リクエストの構造：ビジネスと個人のニーズの調整
• 伝え方の工夫でポジティブな影響を与える
• ペアでのロールプレイとフィードバック
セッション6：誤解と対立への対応
• 感情の承認、確認質問、自分の考えの表現、共通点の発見
• ロールプレイとフィードバック
セッション7：職場での応用に向けたアクションプラン
• 実践的なアクションプランの作成
• 学びの職場適用に向けたコミットメント